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¿Es la maldad de la banca o la brecha digital?

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Cada vez tengo más claro que nuestra sociedad es asidua a confundir el síntoma con la enfermedad o las consecuencias con las causas, posiblemente porque nos hemos acostumbrado a los mensajes simples y directos que se han hecho omnipresentes desde la llegada de las redes sociales y el ascenso del populismo.  Somos mayores, no idiotas En la última semana hemos vivido un nuevo episodio de esta naturaleza. Una propuesta movida a través de Change.org por un médico valenciano jubilado en contra de la banca por la forma en la que se está tratando a las personas mayores y pidiendo un trato más humano para ellas. Según plantea, los cierres de sucursales, la complejidad de los cajeros, la disminución de horarios de atención al público, las derivaciones a las apps, etc. dificultan el acceso de las personas mayores al servicio bancario. Además, manifiesta haberse sentido «humillado al pedir ayuda en un banco y que me hablaran como si fuera idiota por no saber completar una operación». En cuanto l